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Comment le Crédit Agricole NMP a simplifié sa gestion ESG en remplaçant les spreadsheets par Sweep

Entreprise
Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées est un groupe bancaire mutualiste de détail
Taille
2000+ employés
Secteur d'activité
Banque
Siège
Albi, France
Catégorie
Client
Dernière mise à jour
27 septembre 2024

Eléments clés: 

  • Dans le cadre de son objectif de neutralité carbone d’ici 2050, Sweep a permis au Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées de calculer son tout premier bilan carbone
  • Grâce à Sweep, le Crédit Agricole NMP a créé des dashboards personnalisés pour suivre les émissions issues de ses différentes activités en temps réel
  • Les questionnaires de Sweep permettent au Crédit Agricole d’accélérer et de rationaliser la collecte de données auprès de ses fournisseurs, pour se conformer à la CSRD

“Les portefeuilles d’investissement et de financement représentent 99% de nos émissions carbone. Nous sommes en train de créer des tableaux de bord pour chacune de nos activités, ce qui va nous permettre de mieux identifier nos sources d’émissions. Nous pouvons aussi désormais réaliser des graphiques sur les trajectoires d’émissions, pour pouvoir facilement suivre les évolutions au jour le jour”

Anne Mayor
Chargée de projet RSE

Contexte 

Le Groupe Crédit Agricole est le plus grand groupe bancaire de l’Union Européenne en termes de nombre de clients, et le troisième en termes d’actifs. Le Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées est l’une des 39 antennes régionales du groupe.

C’est une banque de détail mutualiste et coopérative. Elle propose des produits bancaires et d’assurance aux particuliers et aux professionnels, avec une forte présence dans le secteur agricole. Le Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées compte 158 agences dans 4 départements français.

Le groupe Crédit Agricole a mis en place une stratégie climatique alignée sur les objectifs de l’Accord de Paris qui vise la neutralité carbone d’ici 2050. À ce titre, le Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées s’est fixé un objectif de réduction de ses émissions carbone de 46 % entre 2019 et 2030.

Défi 

En tant que grande institution financière engagée en faveur du développement durable, le Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées doit désormais répondre aux exigences croissantes en matière de reporting, ainsi qu’à une clientèle de plus en plus sensible aux performances environnementales.

Pour se conformer aux réglementations comme la CSRD, le Bilan Carbone en France,et en gardant dans le viseur l’objectif de neutralité carbone au niveau du Groupe d’ici 2050, l’équipe RSE du Crédit Agricole doit gérer des volumes de données carbone et ESG de plus en plus complexes.

Un travail d’autant plus fastidieux qu’en tant qu’institution financière, les émissions du Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées relèvent principalement du Scope 3. Plus de 90 % sont ce que l’on appelle des « émissions financées » liées aux produits bancaires et donc, par leur nature, bien plus difficiles à identifier et à calculer.

Jusqu’ici, pour calculer son empreinte et se conformer au Bilan Carbone, le Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées s’appuyait sur des méthodes de comptabilisation manuelle des données carbone et ESG. Des tâches chronophages et mal adaptées au travail collaboratif. La banque a également fait appel à des consultants externes pour l’assister dans ses processus de déclaration, mais souhaite désormais gagner en autonomie.

“Sweep nous permet d’avoir plus confiance en nos données. C’est très simple à utiliser, ce qui nous permet de gagner du temps et de moins faire appel à des consultants externes.Globalement, l’outil apporte beaucoup de clarté à nos process”

Anne Mayor
Chargée de projet RSE

Solution

Selon Anne Mayor, chargée de projet RSE du Crédit Agricole Nord-Midi-Pyrénées, Sweep a considérablement amélioré la gestion de la data liée au développement durable de la banque. L’utilisation de la plateforme leur permet de gagner du temps, d’augmenter leur efficacité et d’être plus autonomes.

Aujourd’hui, l’équipe RSE n’a plus besoin de passer par des mails, des nombreuses réunions et de multiples relances pour collecter la data nécessaire. Tout passe par les questionnaires, envoyés directement depuis Sweep.

Pour Anne, la plateforme est ludique et facile à utiliser, surtout pour ses collègues chargés d’y intégrer les données, qui ont gagné en autonomie grâce à Sweep.

Le principe de la plateforme “load your data once, use it everywhere” (« téléchargez une seule fois vos données et exploitez-les partout » en français) est particulièrement bénéfique pour la banque. Elle peut utiliser la data qu’elle importe dans Sweep pour se conformer à diverses réglementations, notamment la CSRD et le Bilan Carbone, qui prévoient des amendes élevées en cas de non-conformité.

Les tableaux de bord de Sweep ont permis aux équipes de créer des graphiques personnalisés sur les émissions issues de différents départements de l’entreprise, comme les achats ou la logistique. Grâce à ces dashboards, ils peuvent suivre l’évolution des émissions provenant de différentes sources quasi en temps réel, et veiller à ce qu’elles s’intègrent aux objectifs de durabilité du Groupe.

Ayant réalisé son premier bilan carbone pour l’année 2022 avec l’aide de Sweep, le Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées cherche maintenant à affiner son analyse des émissions pour les calculs de 2023. L’objectif est d’examiner de plus près les émissions de ses fournisseurs. Une mission pour laquelle le Crédit Agricole se sent désormais mieux préparé, grâce à l’optimisation et à l’accélération des processus de collecte de données, via les questionnaires de Sweep.

Grâce aux gains de temps et de productivité réalisés par l’équipe RSE du Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées, Anne Mayor et son équipe peuvent se concentrer davantage sur l’analyse des données collectées, suivre les progrès réalisés en matière de durabilité, et collaborer avec différents fournisseurs de data pour construire ensemble des stratégies de réduction des émissions.

“Avec Sweep, nous avons enfin une plateforme qui nous aide à automatiser nos process. Pour ceux qui ne sont pas encore automatisés, la plateforme permet aux responsables des différentes données de nous les transmettre de manière autonome. Nous n’avons plus besoin de collecter la data à la main, via des mails par exemple. . Nous pouvons voir en temps réel qui a répondu à un questionnaire et suivre l’avancement de notre collecte de données”

Anne Mayor
Chargée de projet RSE

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